Conve GmbH
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Nachdem Sie uns eine Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten für diesen Zweck erteilt haben, senden wir Ihnen Werbung und Informationen in Form eines Newsletters per E-Mail zu. Sie haben die Möglichkeit diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies können Sie durch Klick auf den entsprechenden Link am Ende jeder E-Mail machen bzw. indem Sie sich an uns über die oben angeführten Kontaktdaten wenden. Ihre Daten können zur Abwicklung an E-Mail-Marketing Dienste und Werbeagenturen weitergegeben werden. Wir verwenden Ihre Daten für diesen Zweck jedenfalls nur bis zum Ablauf des dritten Jahres nachdem wir den letzten Newsletter bzw. die letzte E-Mail an Sie verschickt haben.
Um besseren Kundenservice für Sie leisten zu können, damit wir Ihnen die neusten Informationen zu ähnlichen Produkten, die Sie bereits bei uns gekauft haben, zukommen lassen können und damit wir Ihre Daten bei einer erneuten Buchung einer Veranstaltung nicht neu erheben müssen, speichern wir Ihre Daten in einer Kundendatenbank und für Marketing zu eigenen Zwecken. Zu diesem Zweck werden Ihre Daten nur bis zum Ablauf des dritten Jahres nach dem letzten Kontakt mit Ihnen gespeichert.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Organisation und zum Verkauf von Beratungen, Seminaren und Fortbildungen. Wenn Sie bei uns eine Beratung, ein Seminar oder eine Fortbildung buchen, benötigen wir Daten von Ihnen, damit wir die gekaufte Leistung für Sie erbringen können. Wenn Sie uns Ihre Daten zu diesem Zweck nicht bekanntgeben möchten, können Sie unsere Leistung leider nicht in Anspruch nehmen. Ihre Daten werden zu diesem Zweck bis zur Erfüllung des Vertrags oder bis zur Beilegung allfälliger Rechtsstreitigkeiten verarbeitet.
Wir verarbeiten Ihre Daten zu den Zwecken der Bereitstellung dieses Internetauftrittes, da wir daran ein berechtigtes Interesse haben. Im Rahmen der Bereitstellung speichern wir IP-Adresse, Verbindungsdaten, Browserversion und Betriebssystem in Log-Dateien. Diese werden nach 14 Tagen gelöscht bzw. anonymisiert.
Zur Bearbeitung von Anfragen werden personenbezogene Daten bis zu 6 Monate gespeichert. Sollte es im Anschluss zu einer Auftragserteilung kommen, speichern wir Ihre Daten gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und bis zur Verjährung allfälliger Schadenersatzansprüche.
Wenn wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind, erhalten öffentliche Einrichtungen Ihre Daten. Wir geben diese bei Anlass auch an Rechtsvertreter, Wirtschaftstreuhänder, Inkassounternehmen und an Vertrags- und Geschäftspartner weiter.
Wenn Sie bei uns Kunde werden, speichern wir Ihre Daten in einer Kundendatenbank bis Ablauf des 3. Jahres nach letztem Kundenkontakt unter anderem für Werbung zu eigenen Zwecken. Die Rechtsgrundlage hierfür sind überwiegend berechtigte Interessen des Verantwortlichen. Sie haben ein Widerspruchsrecht.
Auf unserer Webseite setzen wir den KI-Chatbot „Sally" ein, der zur Verarbeitung Ihrer Anfragen auf ein externes Large-Language-Model (LLM) zugreift. Eine Datenübermittlung an den jeweiligen LLM-Anbieter erfolgt erst, wenn Sie aktiv eine Eingabe im Chat tätigen; bis dahin werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt. Die Übermittlung erfolgt über eine serverseitige Proxy-Schnittstelle auf unserem Webserver, sodass keine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem LLM-Anbieter hergestellt wird; insbesondere wird Ihre IP-Adresse nicht an den Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse); unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten und nutzerfreundlichen Beantwortung von Anfragen auf unserer Webseite. Sie können das verwendete Sprachmodell selbst wählen. Bei Auswahl von Mistral werden Ihre Eingaben durch die Mistral AI SAS, 15 rue des Halles, 75001 Paris, Frankreich, als Auftragsverarbeiter innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Bei Auswahl von Claude erfolgt die Verarbeitung durch Anthropic PBC, 500 Howard Street, San Francisco, California, USA, als Auftragsverarbeiter; hierbei findet eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA statt. Anthropic ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, sodass für diese Übermittlung ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO vorliegt. Mit beiden Anbietern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Verarbeitet werden ausschließlich die von Ihnen im Chat eingegebenen Daten. Eine Speicherung Ihrer Daten durch den jeweiligen LLM-Anbieter zu eigenen Zwecken, insbesondere zum Training der Sprachmodelle, findet nicht statt. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO einzulegen.
Es können externe IT-Dienstleister und Unternehmensberater Zugriff auf gespeicherte personenbezogene Daten erlangen. Diese sind zur Geheimhaltung verpflichtet und dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke verwenden.
Wir bedienen uns der Unterstützung von Auftragsverarbeitern: Unternehmen mit Fernwartungssoftware-Lizenzen, Webhostingprovider, HostEurope (E-Mail Server), Cloud-Speicherdienste und SMS- & E-Mail-Marketing Systeme.
In Ihrem Interesse versuchen wir Anbieter zu wählen, die Ihre Daten nicht ins EU-Ausland übermitteln. Sollten wir mit Auftragsverarbeitern arbeiten, die Daten weltweit speichern, sorgen wir für geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.
Stand: 19.02.2026